f In ấn nhanh - rẻ - chất lượng cao

Chủ Nhật, 8 tháng 12, 2013

Chân dung Digital Marketer - Nghề Forum Seeding là gì?

Nghề Forum Seeding là gì?




Forum Seeding - Một nghề "đa nhân cách"

Để tạo nên một luồng dư luận theo ý muốn của mình, các seeder phải nhập vai nhiều người khác nhau vừa hỏi vừa trả lời, tranh luận. Nhiều seeder vẫn thường hài hước tự gọi mình là: người đa nhân cách.

Đôi nét về nghề seeding và các seeder

Seeding dịch đúng nghĩa từ tiếng Anh sang là ươm mầm, gieo mầm. Những người làm forum seeding, online seeding cũng được coi là người gieo mầm. Trên mảnh đất màu mỡ Internet, các seeder gieo mầm thông điệp lên các diễn đàn, các website, blog các mạng xã hội, tạo nên dư luận, lôi kéo nhiều người, từ đó truyền tải được thông điệp có lợi cho thương hiệu của họ.

 

Seeding đã trở thành một hình thức Marketing Online phổ biến và hiệu quả. Nếu như các nhân viên PR quảng cáo và đưa thông tin về sản phẩm, dịch vụ của họ một cách trực tiếp thì các seeder đưa mọi người tiếp cận với nguồn thông tin một cách vô cùng tự nhiên và khéo léo. Nhiều khi chúng ta đang đón nhận thông tin từ các seeder mà không hề biết, cứ đinh ninh rằng mình đang chủ động tìm hiểu, tiếp cận và sàng lọc nguồn tin theo ý mình.

Ở thời điểm hiện tại, khi mà facebook, zing me hay các trang mạng blog đang chiếm lĩnh hầu hết thời gian và sự thu hút của cộng đồng online thì các forum vẫn tồn tại song song và có tầm ảnh hưởng nhất định. Chính vì vậy, trong một chiến dịch truyền thông trực tuyến thì thông thường Online Seeding (OS)  hay còn gọi là Forum Seeding (FS) chiếm một phần khá là quan trọng.  

Online Seeding hay Forum Seeding là gì? 

Online Seeding hay Forum Seeding là một ngành mới tách riêng từ mảng Marketing-Truyền thông. Gần giống như những PR họ quan hệ với công chúng với xã hội giữa người với người thì OS (FS) họ cũng làm những công việc liên hệ, họ quan hệ với cộng đồng ảo, những người thường xuyên hoặc một ngày có thời gian để lên mạng và đó là môi trường để cho OS (FS) giao tiếp. Bạn có thể hiểu nó nôm na như thế này nhé, thay vì hoạt động tán chuyện thường thấy khi gặp gỡ trực tiếp hay qua điện thoại với nhau thì hình thức OS hay FS nhắc đến ở trên thực hiện thông qua kênh Internet, đồng thời đối tượng ngắm đến là những nội dung vô tình nhưng có chủ ý nhằm mang lại những hiệu ứng cần thiết.  

OS hay FS là chỉ những sự gieo mầm trên các diễn đàn, trên các cộng đồng mạng, trên các phương tiện mà máy tính và mạng có thể vương tới nhằm một mục đích đó là gieo giắc, đưa vào suy nghĩ, truyền bá trên mạng cho 1 sản phẩm mới sắp sửa được tung ra cho mọi người. Qua đó có thể lấy ý kiến của mọi người về sản phẩm đó để phản ánh lại cho nhà cung ứng sản phẩm hay dịch vụ đó biết để có thể phát triển thêm hoặc chỉnh sửa trước khi tung ra phiên bản chính thức tới tay người tiêu dùng cuối cùng.

Ở Việt Nam ngành này chỉ mới phát triền trong khoản vài năm gần đây, khi mà truyền thông thương mại điện tử dần trở nên quen thuộc với tất cả mọi người. Còn trên thế giới ngành này cũng đã phát triển từ khoản hơn chục năm nay khi có sự xuất hiện của các mạng cộng đồng, sử xuất hiện của Blog là thời kỳ nở rộ của dịch vụ này. Trên mạng hiện giờ có nhựng Bloger nổi tiếng mà trang Blog của họ có hàng ngàn người vào mỗi ngày hay những entry mới nhất của họ có hàng trăm comments. Một môi trường quảng bá hình ảnh cụ thể và phản ảnh lại những thông tin rất hữu ích. 

Những Online Seeder hay Forum Seeder là ai?

OS hay FS là những người thường rất tự tin khi giao tiếp với mọi người và tạo cho mọi người sự tin tưởng khi tiếp xúc với họ. Họ biết cách luôn làm mới mình khi xuất hiện và cũng như biến mất một cách đột ngột để người khác phải tìm hiểu thêm. Trên mạng những FS hay OS thường rất nổi với những tính năng trên nhưng khi ra ngoài xã hội họ chỉ là những người bình thường rất chi là bình thường với mọi người.

Họ làm những gì?

Công việc chính quan hệ với cộng đồng dân cư mạng, để quảng bá hình ảnh thương hiệu sản phẩm mới sắp sửa có mặt trên thị trường. Họ là những người biết làm sao để đưa thông tin đến bới mọi người một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất. Và từ những việc làm đó họ nhận lại được những phản hồi về sản phẩm dịch vụ gần như chính xác nhất để trao lại cho nhà cung cấp.

Những OS hay FS họ thường biết mình làm gì vì những thôn tin họ có được đa phần là vài chục phần trăm thông tin mất mà nhà cung cấp đã đưa cho họ để tung ra ngoài thị trường. Và họ có nhiệm vụ làm cho những người dùng quan tâm, có khái niệm về sản phẩm mà sắp được cung cấp. Như những vụ MicroSoft, Yahoo… bị lộ những phiên bản dùng thử, hay bị lộ các thông tin về sản phẩm đều là sự Seeding cho sản phẩm mà họ sắp tung ra ngoài thị trường vào những tháng gần nhất.

 
Nhiều hs, sv lựa chọn seeding làm công việc part-time (Ảnh minh họa)

Trên các diễn đàn việc làm, các thông tin tuyển dụng seeder được đăng tải kèm với mức lương từ 5 đến 8 triệu đồng. Ngoài ra, các công ty còn tuyển seeder làm bán thời gian với mức lương khoảng 700 – 1,5 triệu đồng một tháng, hoặc là trả theo khối lượng công việc.

Có rất nhiều seeder là học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng làm thêm để kiếm một khoản thu nhập. Tranh thủ lúc rảnh rang ở văn phòng hoặc vào buổi tối, họ lên các forum, mạng xã hội, bình luận, trò chuyện cùng các cư dân mạng rồi qua đó truyền tải thông điệp.

Nghe có vẻ rất dễ dàng nhưng không phải ai cũng có thể làm được. Các seeder phải có vốn kiến thức sâu sắc về vấn đề mình muốn truyền tải, có duyên ăn nói, dẫn dắt mọi người một cách tài tình, phải nắm bắt và xử lý vấn đề một cách nhanh nhạy,…

Kẻ giấu mặt, điệp viên, người đa nhân cách…

Đó là những biệt danh mà các seeder vẫn hay hài hước tự gọi mình.

Đa số mọi người ít khi tin vào quảng cáo và cảm thấy mình đang bị lừa khi nghe một nhân viên quảng cáo nói về sản phẩm, dịch vụ của anh/cô ấy. Nhưng chúng ta lại tin sái cổ vào những thông tin được mọi người truyền tai nhau.

Trong thời đại của Internet, mỗi khi muốn tìm hiểu một vấn đề, điều đầu tiên bạn làm là lên mạng tìm kiếm. Khi thấy một thông tin được nhiều người bàn luận, xác nhận rằng sản phẩm dịch vụ này họ đã dùng qua và đánh giá tốt, bạn yên tâm là nó tốt và tin tưởng sử dụng.

Có khi nào bạn nghĩ rằng tất cả những lời khen ngợi ấy đều xuất phát từ một người? Rất nhiều seeder sử dụng phương pháp lập nhiều nick ảo khác nhau trên mạng, tạo nên một cuộc trò chuyện ảo để lôi kéo nhiều thành viên khác tham gia và hướng họ theo ý muốn của mình.

 
Nhiều seeder hài hước tự nhận nghề của mình là nghề đa nhân cách (Ảnh minh họa)

Nhiều Seeder tự lập một topic ra vẻ nghi ngờ, hỏi han về sản phẩm mình đang quảng cáo, sau đó lại lập một vài nick khác vào khen ngợi, quả là rất cao tay

Dưới đây là một số ví dụ như:

T. tự lập 1, 2 nick vào chê bai, tỏ ý nghi ngờ, sau đó lại vào nick khác phản bác lại, giải thích cặn kẽ, lật đổ những nghi ngờ kia. Qua đó, uy tín của sản phẩm tăng cao trong cộng đồng mạng, topic ngày càng có đông người theo dõi.

Như L.N là chủ của một cửa hàng mỹ phẩm handmade X. cũng tự làm seeding cho mình. Cô nàng lập khá nhiều facebook ảo, vào trang fanpage của cửa hàng viết những lời khen ngợi cho sản phẩm của cửa hàng mình. N. cũng lập hàng loạt topic hướng dẫn làm mỹ phầm handmade, bàn tán về mỹ phẩm handmade trên các forum. Khi mọi người vào chat riêng với N. để hỏi bí quyết, cô luôn trả lời rằng mình học từ chủ của shop X., mỹ phẩm ở đó đảm bảo lắm. Chẳng mấy chốc, danh tiếng của của hàng N. tăng vùn vụt.

B.K, 23 tuổi, một seeder kỳ cựu cho các sản phẩm công nghệ chia sẻ về cách thu hút các cư dân mạng: khi sản phẩm chuẩn bị tung ra thì có bài “Hình ảnh về sản phẩm XYZ bị rò rỉ”, khi sản phẩm ra mắt thì có ngay “So sánh sản phẩm K. với sản phẩm T.”, “Bàn về những chức năng mới của sản phẩm H.”,… Mọi người trong diễn đàn đều nghĩ K. là một chuyên gia về các sản phẩm công nghệ đang đưa ra nhận xét chứ không phải là nhân viên quảng cáo giấu mặt. Họ hào hứng bàn luận và bị K. lái theo hướng anh chàng mong muốn.

Chính tác giả bài viết cũng từng giật mình khi biết mình là “con gà” bị các seeder chăn được. Trong một lần khoe khoang cùng đám bạn là mình mới lùng ra một spa uy tín, được nhiều người trên hai diễn đàn nổi tiếng W. và L. khen ngợi, tác giả được một người bạn khẽ khàng rỉ tai: “Em đừng vội mừng, chị quen một đứa làm truyền thông cho bên ấy. Cả ngày nó chỉ có việc lên mạng, lập cả đống nick vào khen ngợi spa, chăn dắt những “con gà” như em.”

Mặt tối của nghề seeding

Tất nhiên, nếu như các sản phẩm, dịch vụ của các seeder tốt như họ nói thì chẳng vấn đề gì. Nhưng một sự thật đáng buồn là có rất nhiều seeder đang quảng cáo quá mức và dối trá về sản phẩm.

Dạo một vòng qua các diễn đàn, có khá nhiều topic hỏi về sức khỏe, chăm sóc sắc đẹp, chăm sóc con cái,… Đó là mảnh đất màu mỡ cho các seeder hành nghề. Nhiều cư dân mạng tin sái cổ vào những lời phản hồi tốt đẹp về các sản phẩm, dịch vụ rồi lại tiền mất tật mang.

 
Công việc seeding có những mảng tối mà không phải ai cũng thấy được - (Ảnh minh họa)

M.Y, một seeder từng làm việc cho spa Z. thú tội: “Cho đến bây giờ em vẫn còn cắn rứt, ân hận về những gì mình từng làm. Thuốc tắm trắng ở spa hoàn toàn là tự trộn từ những nguyên liệu rởm, thế nhưng em phao tin là hàng xịn nhập ngoại, quảng cáo ngất trời. Em biết, không ít người đã bị dị ứng và thậm chí hỏng cả da mặt vì spa đó…”

Bài viết có sử nguồn dụng tư liệu từ: Kin - Afamily

**************************************************************************************************************
**************************************************************************************************************

Bài viết liên quan: 
Ứng dụng Marketing Online trong tiếp thị liên kết bằng giải pháp Website thông minh

Cách viết một #Proposal thuyết trình hấp dẫn và ấn tượng

Cách viết một #Proposal thuyết trình hấp dẫn và ấn tượng




Bài viết liên quan: 

Bữa nay Tiến cũng sẵn đây làm một bài để chia sẻ về cách viết một cái proposal tới các bạn và bài viết này là đút kết từ kinh nghiệm viết của mình, sau quá trình học hỏi cách viết từ các trang nước ngoài và hightlight cho chính mình. 

Lưu trữ khối lượng thư quảng cáo trong inbox của bạn, hoặc thu thập brochures hay giao lưu tại cái cuộc họp trực tiếp, các buổi giới thiệu sản phẩm, họp báo, v.v... có thể giúp xác định khách hàng tiềm năng, nhưng để giành được một hợp đồng, các công ty quảng cáo tất cả những người làm marketing đều sẽ phải viết proposal. Nếu bạn là một marketer chịu trách nhiệm trong việc phát triển kế hoạch marketing cho sản phẩm, một chuyên gia thiết kế đồ họa trong lĩnh vực quảng cáo, và nhất là khi bạn làm việc cho phòng account của một agency quảng cáo thì rất có thể nhiệm vụ này sẽ được giao cho bạn. 

Như Vậy, thế Proposal là gì thế?  

Proposal là Đề xuất, trong đó trình bày những thiết kế, dự toán của công ty bạn về một công trình, dự án nào đó. Nó có thể được trình bày bằng Words, Excel, Pdf và Power point. Nhưng mình thấy chủ yếu mọi người dùng cũng dùng Powerpoint.

Nếu kỹ năng viết của bạn chưa được good, thì việc phải viết một bài present proposal có vẻ hơi đáng sợ đúng không? Đừng lo, đọc xong bài viết này rồi bạn sẽ biết là viết một Proposal cũng sẽ không khó lắm như bạn nghĩ đâu.

Trước tiên, chưa cần quan tâm đến loại hàng hóa hay dịch vụ bạn muốn trình bày, mỗi proposal đều sử dụng cấu trúc bốn phần sau đây: 

Bốn phần này được chia dựa trên mục tiêu truyền tải nội dung nhé  

Phần một:  Giới thiệu về bạn, công ty hay sản phẩm (An introduction about you, your company or a product).

Phần hai: Đặt khách hàng là trung tâm (Client-centered).

Phần ba: Diễn tả chi tiết về những gì bạn đề xuất với khách hàng hoặc giải pháp mà bạn sẽ cung cấp nhằm giúp đỡ khách hàng giải quyết vấn đề của họ (provide a detailed description of what you propose to do or which solution you are going to provide to resolve your target clients' problem).

Phần bốn: Giới thiệu về chuyên môn và kinh nghiệm của bạn (Introduction of Your expertise and experience).

Lưu ý: Bạn có thể viết ngắn hay dài thì tùy theo nội dung bạn muốn viết, nhưng nhớ là thứ tự này vẫn như cũ nhé.



 

Chi tiết: 

Phần một:  Giới thiệu về bạn, công ty hay sản phẩm (An introduction about you, your company or a product).

- Giới thiệu bạn là ai và lý do bạn gửi proposal này.
- Nêu rõ những gì bạn muốn người đọc làm tiếp theo 
- Cung cấp đầy thông tin liên hệ (Handfone, tel, fax, email, web, skype, yahoo ID, lưu ý trong proposal thể hiện được toàn bộ hệ thống nhận diện thương hiệu doanh nghiệp bạn - Corporate Identites). 
- Ở phần trên cùng của proposal bạn nên tạo một cái Title page ngắn gọn về tên của cái proposal. 

Nếu là một proposal đơn giản thì phần này chỉ cần vậy là đủ rồi, nhưng nếu là một cái proposal phức tạp hơn  thì bạn nên tóm tắt những điểm quan trọng nhất và có một bảng mục lục giúp người đọc tìm thấy các phần dễ dàng hơn. Điều này cũng thể hiện được sự chuyên nghiệp của bạn. 

Phần hai: Đặt khách hàng là trung tâm (Client-centered).


Phần này là phần quyết định sự khác biệt giữa một cái proposal thành công và một cái phải bị "Out". Trong phần này, mục tiêu của bạn là chứng minh công ty bạn hiểu những gì khách hàng tiềm năng cần và muốn, sản phẩm hay dịch vụ của bạn giúp được gì cho khách hàng của bạn. 

Thông thường thì đại khái sẽ là những phần overview về mục đích chương trình, phân tích về khách hàng mục tiêu của client, các yếu tố tác động đến sản phẩm của client, nhu cầu mà client đang mong muốn là gì? Cuối cùng ngân sách của client cho dự án này. Những chi tiết cụ thể cho dự án, nếu trong một proposal ngắn, bạn có thể liệt kê thẳng tất cả trong một trang (hoặc gửi file attach bản action plan và budget). Nhưng nếu là một dự án lớn, bạn nên làm mỗi chi tiết một trang riêng. Các chi tiết cụ thể này có thể là: Specifications, Customer insight, Schedule, Location, Budget, Deadlines, và một vài chi tiết khác....Nếu bạn có thắc mắc gì về tổ thức hay dự án được đề xuất, cứ gọi cho khách hàng để yêu cầu họ cung cấp thông tin bổ sung. 

Bạn cần đặc biệt lưu tâm khi trình bày phần này trước khách hàng, bạn nên đặt trọng tâm vào mục tiêu chính của bạn. Đó chính là: "Những gì bạn có thể làm cho khách hàng của bạn". Cung cấp những chi tiết cụ thể mô tả về khách hàng là để chứng minh bạn đã lắng nghe nhu cầu của họ.

Phần ba: Diễn tả chi tiết về những gì bạn đề xuất với khách hàng hoặc giải pháp mà bạn sẽ cung cấp nhằm giúp đỡ khách hàng giải quyết vấn đề của họ (provide a detailed description of what you propose to do or which solution you are going to provide to resolve your target clients' problem).

Sau mô tả về nhu cầu và những gì khách hàng quan tâm và mong muốn, phần tiếp theo là mô tả về sản phẩm và dịch vụ của công ty bạn. Phần này bạn mô tả chính xác những gì bạn đề xuất làm cho dự án: 

- Những ý tưởng của bạn đáp ứng nhu cầu đặt ra trong phần trước như thế nào?
- Những điều này sẽ mang lại lợi ích cho khách hàng như thế nào ?
- Những chi phí khách hàng phải trả. 

Phần quan trọng nhất của proposal là đây, bạn phải đưa ra 1 ý tưởng (concept) dựa trên phần customer insight sao cho chính xác và phù hợp với nhãn hàng và triển khai nó thành các đề xuất cụ thể.

Nếu là một cái proposal đơn giản, bản chỉ cần trình bày gọn trong một trang về các giải pháp và một list tóm tắt về bảng giá. Nhưng nếu những cái proposal dài hơn, bạn có thể để các nội dung riêng như là: Options, Packages, Research, Subcontractors, Teamwork, Venues, Sales Plan, Marketing Plan, Promotion, Advertising, Demographics, Publicity, Packaging, Branding development..., tất cả tùy vào dự án.

Mục tiêu của bạn trong bước này là mô tả chi tiết những gì bạn định làm và giải thích ý tưởng của bạn, cung cấp các giải pháp cho nhu cầu của khách hàng. Hãy càng cụ thể càng tốt!

Phần bốn: Giới thiệu về chuyên môn và kinh nghiệm của bạn (Introduction of Your expertise and experience).

Đây là phần cuối cùng nhưng không phải là phần bạn dành nói hết về công ty bạn đâu nhé. Đây là nơi cần phải bao gồm tất cả các thông tin mà bạn có sẽ thuyết phục khách hàng tiềm năng rằng bạn là lựa chọn tốt nhất để thực hiện dự án của họ. Nội dung thường bao gồm: 

- Giới thiệu lịch sử Công Ty, 
- Các thành viên, Nhân sự, hoặc các Team, 
- Mô tả kinh nghiệm liên quan hoặc danh sách khách hàng bạn đã thực hiện công việc tương tự, và danh sách các dự án thành công mà công ty bạn đã thực hiện. 
- Cái giải thưởng, đặc biệt Chứng chỉ đào tạo, hoặc các chứng thực từ khách hàng hài lòng.
...

Như vậy, giờ bạn đã viết xong được bạn dự thảo đầu tiên cho proposal của mình. Chỉ còn việc là hoàn thiện nó bằng cách gửi cho một ai đó đọc thử và góp ý, sửa lỗi chính tả, và thiết kế, trang trí cho nó thật đẹp nữa là xong. Nhớ đừng quên thêm logo công ty vào nhé. 

Một kinh nghiệm nữa của mình là bạn nên xuất proposal của bạn vào một file PDF và gửi cho khách hàng của bạn sẽ tốt hơn là gửi bản file gốc (rất nặng và còn liên quan đến vấn đề ý tưởng bị mất - Đây là điều khá tế nhị, mình xin không đề cập đến ở đây).

Các bạn có ý kiến hay kinh nghiệm gì khác muốn chia sẻ để giúp ích cho bài viết proposal này thì cùng comment chia sẻ với mình nhé.

Chúc các bạn một ngày tốt lành và đừng quên G+1 cho mình nếu thấy bài viết này hữu ích nhé.

Bài viết liên quan: 

Thứ Sáu, 6 tháng 12, 2013

[Infographic] Tổng quan ngành thương mại điện tử thế giới năm 2013 qua các con số

[Infographic] Tổng quan ngành thương mại điện tử thế giới năm 2013 qua các con số



 


Bài viết liên quan: 


Năm 2013 đã khép lại với những thống kê đáng mừng về tình hình thương mại điện tử thế giới. Trong Infographic này sẽ tổng hợp lại những thống kê đó để giúp các bạn có một cái nhìn khái quát nhất về thương mại điên tử thế giới trong năm qua cũng như xu thế phát triển của nó trong những năm sắp tới. 

Năm 2012 đã qua, đánh dấu một cột mốc đáng kể về doanh thu thương mại điện tử toàn thế giới khi cán mốc 1 nghìn tỷ đô la. Dựa vào tình hình thương mại điện tử 9 tháng đầu năm, các chuyên gia digital marketing dự báo tính đến hết năm 2013, doanh thu này sẽ đạt cột mốc xấp xỉ 1,25 nghìn tỷ đô la. Bên cạnh đó, Trung Quốc được dự báo sẽ đuổi kịp Mỹ trong năm nay và vượt qua Mỹ để trở thành nước dẫn đầu về doanh thu thương mại điện tử năm 2014.



  















Nếu thấy hay hãy thanks mình bằng cách G+ hoặc F-Share Tiến nhé, chúc các bạn vui vẻ.

Source: Cục thương mại điện tử và Công nghệ thông tin

Bài viết liên quan: 

Digital Marketing: Phong cách quảng cáo theo kiểu xì tin

Digital Marketing: Phong cách quảng cáo kiểu “xì tin”

Bài viết liên quan: 



Hiện nay, trong khi các tập đoàn đa quốc gia đã tận dụng những công cụ quảng cáo mới thì doanh nghiệp lớn của Việt Nam vẫn còn tỏ ra khá hờ hững với những công cụ này.

 

Trong những ngày này, các bạn trẻ Việt Nam đang hào hứng với thông tin về dự án tìm kiếm phi hành gia Việt Nam thứ hai bay vào vũ trụ sau anh hùng Phạm Tuân. Theo đó, đơn vị tổ chức sẽ chọn ra một người trong số hàng ngàn thí sinh đăng ký để đưa sang Mỹ tham gia khóa huấn luyện phi hành gia và có cơ hội trở thành người Việt thứ hai bay vào vũ trụ. Dự án đã tạo nên cơn sốt trong giới trẻ nhờ vào sức lan truyền của internet.

Thực ra, đây là một chương trình do Unilever tổ chức đồng loạt cho nhãn hàng Axe tại 63 quốc gia và vùng lãnh thổ khác nhau. Và đó cũng chỉ là một trong số nhiều hoạt động mà tập đoàn này thực hiện để quảng bá sản phẩm mới này tại thị trường Việt Nam.

Trước đó không lâu, nhãn hàng Axe đã tung ra một số video clip trên internet với nội dung khá hấp dẫn và có lồng ghép thông điệp sản phẩm như “Cách cưa gái tại hồ bơi” hay “Chân dài nhảy Flash mob” thu hút rất nhiều lượt xem và bình luận. Sau đó là một sự kiện góp mặt nhiều nhân vật trẻ đẹp và nổi tiếng mang tên Umbrella Party cũng được tổ chức tại TP.HCM với hình ảnh của nhãn hàng này.

Có thể nói, truyền thông theo lối du kích như vậy chi phí không cao mà lại giúp Axe đánh trúng vào thị hiếu và sự tò mò của đối tượng khách hàng mục tiêu là nam giới từ 18-24 tuổi.

Trong khi đó, hãng nghiên cứu truyền thông Simulmedia (Mỹ), dựa vào số liệu của Nielsen và Kantar Media, cho biết chiến dịch quảng cáo truyền hình trị giá 6,3 triệu USD của Axe tại nước này hồi đầu năm ngoái chỉ chạm được đến khoảng 40% đối tượng khách hàng mục tiêu dự tính.

Rõ ràng, khi hiệu quả chi phí quảng cáo trên phương tiện truyền thông đại chúng không còn như mong đợi, các tập đoàn đa quốc gia bắt buộc phải tìm đến những công cụ truyền thông khác chi phí thấp hơn mà vẫn thu hút sự chú ý của đúng đối tượng khách hàng mục tiêu.

Bên cạnh internet, mạng viễn thông di động cũng được tận dụng để quảng bá và tăng độ nhận biết sản phẩm. Trường hợp của nhãn hàng dầu gội Clear (cũng của Unilever) tại Việt Nam là một ví dụ.




Dù đã tham gia kinh doanh tại thị trường Việt Nam đã lâu, nhưng cho tận đến năm ngoái, Clear vẫn chưa có được một kênh truyền thông chính thức để kết nối với khách hàng trên mạng xã hội. Nhận ra tầm quan trọng của việc này, họ đã kết hợp với hãng công nghệ di động Jana (Mỹ) để thực hiện một chiến dịch social marketing nhằm thu hút người tiêu dùng Việt Nam. Do ngân sách marketing có hạn của dự án, những người thực hiện đã dựa vào Facebook để mời khách hàng trả lời 5 câu hỏi về tóc và cung cấp số điện thoại cá nhân để nhận 20.000 đồng vào tài khoản di động. Mục tiêu của dự án khi đó là thu thập được thông tin từ 10.000 khách hàng trong vòng 2 tuần.

 

Và thật bất ngờ, Clear đã nhận được gần 20.000 phản hồi từ khách hàng trên Facebook chỉ trong vòng 24 tiếng, đồng thời có đến 95% trong số đó nằm ở phân khúc khách hàng mục tiêu từ 15-30 tuổi của họ. Quan trọng hơn, Clear còn thu thập được nhiều thông tin có ích được cung cấp bởi khách hàng (thông qua trả lời các câu hỏi) có thể giúp họ chủ động trong chiến lược phát triển sản phẩm sau này. Ngoài ra, trang Facebook của Clear Việt Nam cũng nhận được thêm từng đó người theo dõi, trở thành một công cụ truyền thông hiệu quả đến khách hàng mà tốn ít chi phí.

Trong khi các tập đoàn đa quốc gia đã biết tận dụng những công cụ mới thì dường như doanh nghiệp lớn của Việt Nam vẫn còn khá thờ ơ, cưỡi ngựa xem hoa. Cho tới thời điểm hiện tại, chỉ có một số doanh nghiệp trẻ đi tiên phong trong việc đưa công nghệ mới vào hoạt động marketing của mình. Tạo dựng sự khác biệt với mục tiêu của các tập đoàn lớn là xây dựng thương hiệu cho sản phẩm và kết nối trực tiếp với cộng đồng, doanh nghiệp nhỏ thường dùng internet marketing để thu hút khách hàng tiềm năng và bán được hàng. 


Nếu thấy hay hãy thanks mình bằng cách G+ hoặc F-Share Tiến nhé, chúc các bạn vui vẻ.

Nguồn: Nhịp cầu đầu tư

Bài viết liên quan: 

Thứ Bảy, 30 tháng 11, 2013

Chia sẻ một số beautiful template cho các bạn viết Proposal present dự án nè

Chia sẻ một số beautiful template cho các bạn viết Proposal present dự án nè



Hình minh họa: những mẫu PowerPoint Best Design tuyệt đẹp để viết Proposal cho người làm Marketing - PR

Hi các bạn, bữa nay Tiến xin được chia sẻ cho mọi người những mẫu Template Powerpoint cực đẹp bao gồm vô số những Background và biểu đồ tuyệt đẹp phục vụ cho các bạn làm Marketing trong việc viết Proposal nhé.

Vậy là từ nay các bạn không phải đau đầu hay mất nhiều thời gian cho việc trình bày một bài report đẹp mắt nữa nha :))))

Chúc mọi người thành công và viết được những proposal chuyên nghiệp.

Các bạn thấy good thì thanks mình một cái bằng cách G+1 hay F-share nhé.

Còn đây là link down: http://bit.ly/181SYlp

Source: Kintinshare

Thứ Sáu, 29 tháng 11, 2013

Market Reseach từ eMarketer - Lượng người tham gia mạng xã hội đang tăng tốc

Market Reseach từ eMarketer - Lượng người tham gia mạng xã hội đang tăng tốc

Theo những nghiên cứu mới nhất từ công ty nghiên cứu thị trường eMarketer cho thấy, hiện đang có khoảng 1,6 tỷ người trên thế giới sử dụng mạng xã hội, tăng 14,2% so với thời điểm 1 năm trước.


Số liệu từ eMarketer cho biết, lượng người sử dụng mạng xã hội trên toàn cầu hiện nay chiếm khoảng 22% tổng dân số toàn cầu. Số người này đăng nhập vào các trang mạng xã hội ít nhất 1 lần/tháng trong năm 2013.


Theo nghiên cứu của eMarketer, con số người dùng mạng xã hội trong năm nay đã tăng 14.2% so với cùng thời điểm này năm ngoái. Dự báo, đến năm 2017, lượng người truy cập mạng xã hội hàng tháng sẽ tăng lên 2,33 tỷ người.

Nghiên cứu do eMarketer tiến hành cho biết thêm, Hà Lan là quốc gia có số người sử dụng mạng xã hội cao nhất trong năm nay với tỷ lệ 63,5% dân số. Đứng thứ 2 là Na Uy với 63,3%, tiếp theo là Thụy Điển (56,4%), Hàn Quốc (54,4%), Đan Mạch (53,3%), Mỹ (51,7%) và Phần Lan (51,3%). Canada vởi tỷ lệ người dùng mạng xã hội là 51,2% và ở Anh là 50,2% cũng nằm trong danh sách những quốc gia có người dùng mạng xã hội nhiều nhất.



Theo những số liệu nghiên cứu mới nhất từ eMarketer, trong năm 2013, Ấn Độ là quốc gia có tốc độ người tham gia mạng xã hội tăng nhanh nhất với tỷ lệ tăng trưởng là 37,7%/năm, mặc dù số người dân sử dụng mạng xã hội ở quốc gia chiếm 7,7% dân số. Xếp thứ 2 và 3 về tốc độ tăng trưởng người dùng mạng xã hội là Indonesia và Mexico với tỷ lệ lần lượt là 28,7% và 21,1%.

Ngoài ra, eMarketer cho biết thêm, Mỹ vẫn đang là quốc gia có tỷ lệ người dùng Facebook lớn nhất thế giới với 146,8 triệu người. Tuy nhiên, theo nhận định của các chuyên gia phân tích tại eMarketer, với lượng dân số đông đảo và tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ, Ấn Độ sẽ trở thành quốc gia có số người dùng Facebook đông nhất thế giới vào năm 2016.


Sources: Brandwire, Tinhte, Genk
Editor: Pham Duy Tien

Thứ Năm, 28 tháng 11, 2013

Case study: Học hỏi từ phong cách thiết kế Brand và Web từ Châu Âu

Case study: Học hỏi từ phong cách thiết kế Brand và Web từ Châu Âu






Tình huống:


Rendl Light Studio sau hơn 25 năm kinh doanh trên thị trường đèn trang trí, đã xây dựng được một hệ thống kinh doanh vận hành hiệu quả, bên cạnh đó họ có mối quan hệ gắn bó sâu sắc với các khách hàng của mình.  Rendl Light Studio đặc biệt có thế mạnh về phong cách thiết kế, bố trí hiện đại và hiệu quả các sản phẩm của mình tại các dự án mà họ cung cấp lắp đặt cho khách hàng của mình. 



Do môi trường kinh doanh thay đổi, sự phát triển nhanh chóng của Online Marketing, hình ảnh thương hiệu của Rendl Light Studio có phần đã lỗi thời và thiếu sức cạnh tranh so với các đối thủ cạnh tranh khác. 

Mục tiêu đặt ra là phải tái định vị và cơ cấu lại cấu trúc thương hiệu. Một trong những nhiệm vụ hàng đầu phải làm đó là triển khai thiết kế lại Logo và Website bán hàng sao cho thật hiệu quả. Đây là một phần trích ra trong chiến lược Tái định vị thương hiệu Rendl Light Studio. 

Các bạn làm Design có thể tham khảo và học hỏi phong cách thiết kế thật ấn tượng từ một chuyên gia thiết kế thương hiệu tại Châu Âu đó là Higher Branding Agency.

Không biết các bạn thế nào chứ Tiến thực sự rất ấn tượng bởi phong cách thiết kế Brand của Châu Âu, trong các thiết kế của họ luôn thể hiện được sự rõ ràng, truyền tải được thông điệp, có điểm nhấn... và đặc biệt là thiết kế rất "Sạch". Dưới đây là những hình ảnh mà các bạn làm design có thể lấy để làm mẫu tham khảo. Quy trình họ làm rất chuyên nghiệp từ Vẽ tay phác thảo, lên maquert, thể hiện Logo thương hiệu ở các tông nền khác nhau, ứng dụng vào web, E-Cataloge, User Guide... và họ luôn lưu ý đến việc hiển thị chuẩn trên mọi thiết bị từ PC, Laptop, Mobile, Ipad... 

Các bạn xem chi tiết dưới đây nhé:




 
































Các bạn độc giả nếu có comment gì thì cứ trao đổi với mình nhé, rất mong nhận được sự động viên của các bạn. Nếu thấy hay thì G+ hoặc F-Share hay Twist mình nhé. 

Thân Ái,



Sources: Higher Branding Agency
Editor: Phạm Duy Tiến

 
In Ấn Nhanh - Rẻ - Chất Lượng
http://www.dpvprint.com/
atandtdesign@gmail.com
Skype: duytiens
Design by Alex Pham | Developed by Hoàng Trung - In Ấn Nhanh - Rẻ - Chất Lượng | atandtdesign@gmail.com